Page 1 sur 1

impossible d'ouvir les photos

MessagePosté: Jeu 30 Aoû 2012 09:36
par papy29
bonjour, avec le samsung galaxy ace et avec free, j'ai le message suivant: téléchargement impossible, réessayer plus tard.
beau faire plusieur essai, rien a faire, qui peut m'aider
d'avance merci

Re: impossible d'ouvir les photos

MessagePosté: Jeu 30 Aoû 2012 17:16
par Laurent Droid
Bonjour,

Les photos arrivent comment ?

Re: impossible d'ouvir les photos

MessagePosté: Jeu 30 Aoû 2012 19:47
par papy29
bonsoir Lorendroid, sur le galaxy j'ouvre l'icone en forme de lettre, puis le nom de l'expediteur et quand je l'ouvre j'ai dans une sorte de bulle jaune " taille du message: 241 ko expiration : 20:18, 3 sept et un carré blanc avec téléch.
j'espère que mes explication suffisent? c'est mon premier smartphone et a mon age je comprent vite mais il faut m'expliquer longtemps
papy29

Re: impossible d'ouvir les photos

MessagePosté: Jeu 30 Aoû 2012 20:30
par Laurent Droid
Il s'agit donc d'un message MMS (un SMS multimédia avec du contenu).

Ca peut arriver de temps en temps d'avoir ce message. Peut-être à cause d'un mauvais réseau. Essaye de te déplacer chez toi si tu peux et de tenter à nouveau en appuyant sur "Télécharger". En principe, il n'y a même pas à cliquer sur "Télécharger", ça se fait tout seul. Je pense donc à un réseau provisoirement faible.

Re: impossible d'ouvir les photos

MessagePosté: Ven 31 Aoû 2012 12:58
par papy29
bonjour Laurent Droid, j'ai essayé dehors il y avait 4 barres au niveau de la reception et tour le même message !
a+ papy29

Re: impossible d'ouvir les photos

MessagePosté: Dim 2 Sep 2012 16:53
par Laurent Droid
Tu recevais tes MMS normalement auparavant ou est-ce que tu as toujours eu ce problème ?

Re: impossible d'ouvir les photos

MessagePosté: Lun 3 Sep 2012 16:17
par papy29
bonsoir, c'était la première fois que je recevais un mms, comme je suis un bleu je suis coincé

Re: impossible d'ouvir les photos

MessagePosté: Lun 3 Sep 2012 17:13
par Laurent Droid
Ta configuration est bonne ?

Jette un oeil ici : http://mobile.free.fr/assistance/64.html

Il y a aussi une application qui te fera ta configuration automatiquement : http://www.android-software.fr/mobileconfig ;)

Re: impossible d'ouvir les photos

MessagePosté: Mar 4 Sep 2012 08:58
par papy29
bonjour et merci de tes renseigements, j'ai modifié les paramètres et a l'essai d'ouverture de la photo le message suivant: la date d'expiration est dépassée, le fichier va être supprimé.
bon voila je vais attendre la prochaine photo pour voir si ça fonctionne.*
en tout cas un grand merci pour ton aide et peut-être a la prochaine bourde de ma part.
papy29